Cath Kidston.を輸入しちゃう、お勧めしないけど。

Cath Kidston. は、日本ではUAが代理店をしているそうですが、かなり人気のブランド。

家の奥様も大好きなので、今回通販をしてみました。

しかし、これが偉く大変だったので皆様にお伝えします。

はっきり言って、こんな対応をされるのなら、高くても代理店経由で買う方がマシです。

１．奥様の友人４人で共同購入
２．バラバラに送付される（１度は大きな段ボール）
３．不明な関税が取られる
４．商品が届かない
５．問い合わせるまで連絡が来ない
６．問い合わせるとシステムの都合上発送出来ない注文を受けたと言われる
７．６の対象外の商品について問い合わせると、発送準備中だという
８．支払いはすませているのに商品が届かないと再度問い合わせると無視
９．その後長い夏休みにはいって担当者から連絡は来ない
１０．再度問い合わせると、今発送準備中で、料金を課金したら発送するという
１１．既に支払っているので、商品が届かない事を確認するべきではないか？と問い合わせるとすっとぼける。最後は１０％OFFのコードを教えるからそれで買えという始末、あきれて文句も言えない。

だんだん、むかついてきて問い合わせるのを辞めました。
所詮１０ポンドぐらいでしたし、自分の時給もそんなに安くはないです。
先方の担当者は、Melissa Hardialです。
あなたの担当者になったら気をつけましょう。

今後、やりとりしたメールを全てUPしていきます。